Política de Privacidade

Disposições Relativas à Proteção de dados dos utilizadores

A LFMPro, sigla da empresa Laboratórios Fotográficos do Marco, Lda, está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu site e plataformas online. Todos os dados recolhidos servem apenas para melhorar os nossos serviços. A proteção e segurança dos dados dos utilizadores e/ou clientes nas suas plataformas são aspetos que para a LFMPro assumem uma importância crucial. Além disso, a proteção dos dados pessoais ao longo do nosso relacionamento é para nós uma missão da mais alta importância. Nesse sentido, gostaríamos de indicar quais são as informações que são recolhidas enquanto navega no nosso site e quando utiliza as nossas plataformas, mas também a forma como essas informações são tratadas posteriormente. Chamamos também a atenção para o facto de que os presentes termos não podem ser aplicados a sites que possa eventualmente aceder através de uma hiperligação no nosso site.

Recolha e tratamento de dados pessoais:

Quando navega no nosso site, os nossos servidores gravam automaticamente, de uma forma padrão e temporária, os seus dados de acesso, tais como o endereço IP, o software utilizado para a encomenda, a atribuição de ID, tudo com o propósito de identificar a sua sessão de login, assim como a hora e a data da sua visita. Quaisquer outros dados pessoais apenas são gravados quando nos sejam comunicados voluntariamente, por exemplo, no âmbito da criação de uma conta, de uma encomenda e do processamento desta, como parte de uma pesquisa, da participação num concurso ou para apresentação de candidaturas online.
Os elementos visuais (em primeiro lugar, as fotografias) que lhe pertençam são gravados apenas com a finalidade de realização de produtos de fotografia e automaticamente após o download por si e somente na galeria online exclusivamente acessível por si mesmo, durante um período de 30 dias. Poderá, igualmente, dispor, em opção, de um álbum online para gravar os seus elementos visuais para um período mais longo. Tem a possibilidade de, a qualquer momento, remover os elementos visuais da galeria ou álbum online, bem como a opção, caso o queira, de dar acesso desses elementos a terceiros. Uma vez realizada a sua encomenda, e tendo-a recebido, os seus elementos visuais ainda são conservados pelos nossos serviços de produção, por um período máximo de seis semanas, a fim de poderem proceder ao processamento de eventuais reclamações ou encomendas complementares. Após esse período, estes dados são definitivamente eliminados.

Transferência de dados pela internet:

Quaisquer dados sensíveis tais como login, senha, endereço, informações sobre os seus meios de pagamento, cartão de crédito e / ou contas bancárias, chegam-nos unicamente sob forma codificada (HTTPS/SSL) e são gravados em servidores seguros. O processo de pagamento online eletrónico é assegurado pela Braintree (uma empresa do grupo PayPal).

Utilização e transferência de dados pessoais e finalidade:

Utilizamos os dados que nos são comunicados com o objetivo de realizar as encomendas que nos são solicitadas. Os seus dados pessoais são utilizados no estrito cumprimento da legislação aplicável à proteção de dados pessoais, e com as finalidades de estarmos à altura de atingir o objetivo que justifica a recolha desses dados, assim como de assegurarmos uma boa gestão da nossa atividade, nomeadamente, uma boa administração técnica das nossas páginas na Internet. Apenas utilizaremos os seus dados para fins de marketing e pesquisas relacionadas com os nossos produtos, caso nos tenha previamente autorizado.
A transferência de dados pessoais a autoridades públicas só pode ter lugar no âmbito de requisitos legais vinculativos. A transferência de dados pessoais para qualquer particular não pode ter lugar sem o seu prévio acordo manifestado de forma expressa. Os nossos colaboradores estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade, bem como às disposições legais relativas à proteção de dados pessoais. Se subscrever a nossa newsletter, o seu endereço de e-mail será utilizado para fins de publicidade correspondente, até cancelar a subscrição, o que poderá ser feito a qualquer momento.
De acordo com a regulamentação aplicável o utilizador dispõe de um direito de acesso, de correção e eliminação dos seus dados pessoais. Pode exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contacto com: dp@lfmcorporate.com

Cookies:

Para permitir o funcionamento do nosso site e, nomeadamente, a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos "cookies" em diversas páginas do nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador através do navegador de Internet (browser). Alguns cookies que utilizamos desaparecem no final da sua sessão, ou seja, quando sai do site (cookies de sessão). Outros cookies ficam armazenados ao nível do navegador de Internet (browser) nos seus equipamentos de acesso e permitem-nos, assim como aos nossos parceiros, reconhecer o utilizador na sua próxima visita (cookies permanentes). Pode configurar o seu navegador para ser avisado sobre a instalação de cookies e pode igualmente configurá-lo de forma a recusar a sua instalação, quer seja ocasionalmente ou de modo geral. No entanto, chamamos a atenção para o facto de que a recusa da instalação de cookies pode gerar restrições na utilização de diversas funcionalidades.

Recolha de dados de utilizadores anónimos:
 
A LFM Corporate recolhe os dados no nosso site para fins de marketing e otimização. Neste contexto, perfis de utilizadores são criados via utilização de pseudónimos. Estes perfis de utilizador servem para analisar o comportamento dos utilizadores que visitam o nosso site e visam melhorar a nossa oferta e torná-la mais adaptada às suas necessidades.
Cookies podem ser utilizados neste contexto. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que são gravados localmente no computador do utilizador para permitir reconhecê-lo numa visita posterior.
Os perfis de utilizadores permanecem no anonimato, através do uso de um pseudónimo, são apenas vinculados aos dados pessoais identificados do titular do pseudónimo com o consentimento expresso do próprio. De acordo com a regulamentação aplicável o utilizador dispõe de um direito e eliminação desta informação. Pode exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contacto com: dp@lfmcorporate.com

Medidas de segurança:

A LFM Corporate recorre a uma multiplicidade de procedimentos técnicos e processos para garantir a segurança dos dados pessoais por si geridos contra qualquer utilização abusiva, manipulações intencionais ou acidentais ou ainda contra qualquer apropriação por terceiros não autorizados de qualquer natureza. Os nossos procedimentos de segurança são continuamente melhorados em função das evoluções tecnológicas.


Política de Cookies
 
Utilizamos cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência do utilizador conforme descrito abaixo.

Conhecer os cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador.
A colocação de cookies não só ajudará o site a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que este o visita mas também, com frequência, será imprescindível para o funcionamento do mesmo. Os cookies usados não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador. Guardam informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso dos utilizadores e o modo como usam os sites, entre outros. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.
O utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de cookies no site pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das suas áreas e não permitir toda a experiência de navegação.

Funcionalidade dos cookies

Em geral, os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta. Eliminam a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações e ajudam a determinar que as mensagens publicitárias que o utilizador vê são relevantes e se ajustam aos seus interesses, ou seja, a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites.
Diferentes tipos de cookies
Cada cookie utilizado tem uma função e uma data de validade.

Relativamente à função, os cookies utilizados podem ser:

Cookies essenciais - Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como o acesso a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

Cookies de funcionalidade - Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita.

Cookies analíticos - Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Assim, podemos fornecer uma experiência de elevada qualidade ao personalizar a sua oferta e, rapidamente, identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.

Cookies de Publicidade comportamental online - Também recolhemos informações através de cookies para criar anúncios com base em interesses de acordo com determinados segmentos ou categorias de interesses gerais inferidos com base em informações como:
 
• As páginas web que visualiza e as ligações em que clica no site e outros sites web que visita.
• Aplicações móveis que utiliza.As mensagens de correio electrónico que visualiza e as ligações em que clica a partir do correio electrónico.
• As mensagens de correio electrónico que visualiza e as ligações em que clica a partir do correio electrónico.
• Dados demográficos.
• Dados de compras offline e online.
 
Os nossos sistemas de publicidade com base em interesses foram concebidos para criar anúncios com base em interesses recorrendo apenas a dados que não o identificam pessoalmente.

Relativamente à data de validade, os cookies utilizados podem ser:

Cookies permanentes - Ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, telemóvel/ smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site. Em geral, são usados para direccionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão - São temporários, os cookies são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Cookies na abertura das newsletters/emails

As newsletters/emails podem, para fins estatísticos, conter uma pequena imagem que permite saber se são abertas e verificar os cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador tem sempre a possibilidade de desactivar o envio da newsletter/email através da opção específica no rodapé da newsletter/email.

Bloquear o uso de cookies

O utilizador pode desactivar parte ou a totalidade dos cookies a qualquer momento. Deve, para tal, seguir as instruções apresentadas abaixo. Ao desactivar os cookies o site pode não funcionar correctamente.

Gerir o uso de cookies
 
Utilizamos cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respectivo navegador. Caso desactive os cookies pode impedir que alguns serviços da internet funcionem correctamente, afectando, parcial ou totalmente, a navegação no site.

Como pode activar e desactivar os cookies no navegador de internet (browser)

Google Chrome
O utilizador tem controlo total sobre as permissões de cookies no Google Chrome. Por pré-definição, são permitidos todos os cookies, mas pode ajustar esta definição. Se os cookies tiverem sido definidos ou bloqueados na página que estiver a visualizar, é apresentado um ícone no final da barra de endereço.
Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas
Seleccione "Definições"
Clique em "Mostrar definições avançadas"
Na secção "Privacidade", clique no botão "Definições de conteúdo"
Seleccione a opção "Bloquear definição dos dados por parte dos sites"
Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção "Cookies":
- Eliminar cookies 
- Bloquear cookies por pré-definição 
- Permitir cookies por pré-definição 
- Manter cookies e dados do website por pré-definição até sair do navegador 
- Criar excepções para cookies de websites ou domínios específicos
Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte a página http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Microsoft Internet Explorer
 
Para desactivar todos os cookies no Internet Explorer:
Clique no menu "Ferramentas" e escolha a opção "Opções de Internet"
Seleccione o separador "Privacidade"
Mova a barra para o topo, onde surgirá "Bloquear todos os cookies"
Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte a página da Microsoft http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

Para desactivar todos os cookies no Mozilla Firefox:
Clique no menu "Ferramentas"
Seleccione "Opções"
Clique no ícone "Privacidade", que encontra no painel superior
Na secção "Cookies" desactive a opção "Aceitar cookies dos sites"
Clique em "OK" para guardar as alterações e fechar
Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, consulte a página http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies

Safari

Para desactivar todos os cookies no Safari:
Clique em "Editar"
Seleccione "Preferências"
No painel superior, seleccione o ícone "Privacidade"
Na secção "Aceitar cookies", seleccione "Nunca"
Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, consulte a página http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT


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